寧夏新聞網(wǎng)訊 (記者 倪金鳳)9月19日,記者從石嘴山市市場監(jiān)管局獲悉,3月份以來,按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,石嘴山市開展了為期六個月的“守護(hù)消費(fèi)”專項(xiàng)執(zhí)法行動,聚焦消費(fèi)者關(guān)切的教育培訓(xùn)、美容等領(lǐng)域的突出違法行為,重點(diǎn)查處民生領(lǐng)域的消費(fèi)侵權(quán)案件,取得了顯著成效。
專項(xiàng)行動期間,石嘴山市市場監(jiān)管部門化身“守護(hù)者”,以雷霆之勢,瞄準(zhǔn)旅游、教育培訓(xùn)、體育健身、美容、裝飾裝修、互聯(lián)網(wǎng)平臺等領(lǐng)域的“五類”突出違法行為,線上線下雙管齊下,展開了一場場精心策劃的突擊檢查。執(zhí)法人員的腳步遍及全市各大商圈,共計檢查經(jīng)營主體4106戶,出動執(zhí)法人員逾300人次。
面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,石嘴山市市場監(jiān)管部門并未滿足于傳統(tǒng)的執(zhí)法手段,而是巧妙結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”檢查與“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,如同織就一張無形的大網(wǎng),捕捉著任何可能侵害消費(fèi)者權(quán)益的蛛絲馬跡。截至目前,查處各類侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法案件261件,“訴轉(zhuǎn)案”6起,累計罰款高達(dá)380.74萬元,數(shù)字背后,是對市場秩序的重塑,是對法律尊嚴(yán)的維護(hù)。
在石嘴山市,“守護(hù)消費(fèi)”不僅僅是執(zhí)法者的使命,更是傾聽消費(fèi)者心聲的舞臺。12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、電話熱線、輿情熱點(diǎn)……這些渠道如同一座座橋梁,連接著消費(fèi)者與監(jiān)管部門的心。據(jù)統(tǒng)計,全市共受理各類投訴舉報件4268件,成功挽回經(jīng)濟(jì)損失42.68萬元。